г. Москва +7 (965) 300-64-41
одежда для фигурного катания
Корзина
Вы еще ничего не выбрали
Время работы: 8:00 - 22:00

Условия возврата

В течение 14 дней с момента получения заказа вы можете полностью или частично вернуть купленный у нас товар.

Возврат товара надлежащего качества:

Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства.

При возврате товара необходимо совершить указанные действия:

  • 1. Вызвать курьера любой транспортной компании либо воспользоваться услугами Почты России.
  • 2. Отдать курьеру возвращаемый товар, приложив все необходимые документы:
    • –накладную, прикрепленную к заказу;
    • –квитанцию на прием денежных средств, которую вам выдали при вручении заказа (при наличии);
    • –копию главной страницы паспорта.
  • 3. Указать наш адрес:
  • - для отправки возврата Почтой России: 109391, г.Москва, Орехово-Зуевский проезд. д.10, а/я № 10;
  • для отправки возврата другими транспортными компаниями: 109428, Москва, ул. 1-й Казанский просек,д. 2, оф. 59.
  • 4. Сохранить номер отправления, чтобы можно было отследить перемещение посылки.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Покупателю осуществляется тремя способами:

- переводом на расчетный счет;

- почтовым переводом;

- при оплате банковской картой деньги возвращаются на банковскую карту в течение 3 – 15 дней.

Почтовый перевод – возврат денежных средств осуществляется в почтовом отделении по полному почтовому адресу Покупателя. Внимание: денежные средства возвращаются по почтовому адресу, указанному Покупателем в регистрационных данных.

Перевод на расчетный счет – покупатель должен отправить письмо на адрес: info@jacksonmoscow.ru с темой «возврат» и следующую информацию, предварительно уточнив её в своём банке:

1. БИК банка;

2. Расчетный счет;

3. Лицевой счет (при наличии);

4. ФИО.

Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 дней на указанные вами реквизиты после того, как мы получим возвращенный товар.

Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств  производится только по безналичному расчету на банковский счет покупателя, от имени которого оформлялся заказ. Перевод денежных средств на лицевой счет третьего лица не осуществляется.

Условия возвращения стоимости товара надлежащего качества:

При возврате товара надлежащего качества возвращается стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки не возвращается.

Претензии по товару ненадлежащего качества:

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. К товару ненадлежащего качества также относится товар, не соответствующий заказанному (цвет, фасон, качество, размер).

Условия возврата стоимости товара ненадлежащего качества:

При возврате товара ненадлежащего качества возвращается стоимость товара и обратной пересылки.

Если у Вас возникли вопросы по процедуре возврата товара, свяжитесь с нами!

pusher